O
Teknik Destek

Size Nasıl
Yardımcı Olabiliriz?

Teknik sorunlarınızda yanınızdayız. Birden fazla kanaldan bize ulaşarak hızlıca destek alabilirsiniz.

Telefon Desteği

Acil teknik sorunlarınız için bizi doğrudan arayabilirsiniz.

0212 909 0212 / 0212 909 0 999

7/24 Aktif

WhatsApp Destek

WhatsApp üzerinden hızlıca destek talebi oluşturun veya bilgi alın.

0536 589 05 86

7/24 Aktif

E-Posta Desteği

Detaylı talepleriniz ve belgeleriniz için e-posta gönderin.

destek@ortaksistem.com.tr

İş Günleri 09:00–18:00

Uzaktan Destek

Güvenli uzaktan bağlantı ile sorunlarınızı anında çözüyoruz.

support.ortaksistem.com

Randevu ile 7/24

Destek Talebi Oluşturun

Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşın, en kısa sürede size dönüş yapalım.

Sık Sorulan Sorular

Destek talebimi nasıl oluşturabilirim?

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşarak destek talebi oluşturabilirsiniz. Müşteri panelimiz üzerinden de ticket açabilirsiniz.

Uzaktan destek güvenli mi?

Evet, AES-256 şifreli bağlantı kullanıyoruz. Her oturum kayıt altına alınır ve yalnızca onayınızla başlatılır.

Destek yanıt süreniz nedir?

Bakım anlaşmalı müşterilerimize 30 dakika içinde, diğer müşterilerimize 2 saat içinde ilk yanıt garantisi veriyoruz.

Hafta sonu ve tatil günlerinde destek alabilir miyim?

Evet, bakım anlaşmalı müşterilerimize 7/24 destek sunuyoruz. Acil durumlar için telefon hattımız her zaman açıktır.

Bilişim İhtiyaçlarınız İçin Hemen Teklif Alın

İster yeni bir yazılım projesi, ister mevcut altyapınızı güçlendirmek olsun — ihtiyacınıza özel çözümler üretiyoruz.

Bizi ArayınWhatsApp