Size Nasıl
Yardımcı Olabiliriz?
Teknik sorunlarınızda yanınızdayız. Birden fazla kanaldan bize ulaşarak hızlıca destek alabilirsiniz.
Telefon Desteği
Acil teknik sorunlarınız için bizi doğrudan arayabilirsiniz.
0212 909 0212 / 0212 909 0 999
7/24 AktifWhatsApp Destek
WhatsApp üzerinden hızlıca destek talebi oluşturun veya bilgi alın.
0536 589 05 86
7/24 AktifE-Posta Desteği
Detaylı talepleriniz ve belgeleriniz için e-posta gönderin.
destek@ortaksistem.com.tr
İş Günleri 09:00–18:00Uzaktan Destek
Güvenli uzaktan bağlantı ile sorunlarınızı anında çözüyoruz.
support.ortaksistem.com
Randevu ile 7/24Destek Talebi Oluşturun
Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşın, en kısa sürede size dönüş yapalım.
Sık Sorulan Sorular
Destek talebimi nasıl oluşturabilirim?
Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşarak destek talebi oluşturabilirsiniz. Müşteri panelimiz üzerinden de ticket açabilirsiniz.
Uzaktan destek güvenli mi?
Evet, AES-256 şifreli bağlantı kullanıyoruz. Her oturum kayıt altına alınır ve yalnızca onayınızla başlatılır.
Destek yanıt süreniz nedir?
Bakım anlaşmalı müşterilerimize 30 dakika içinde, diğer müşterilerimize 2 saat içinde ilk yanıt garantisi veriyoruz.
Hafta sonu ve tatil günlerinde destek alabilir miyim?
Evet, bakım anlaşmalı müşterilerimize 7/24 destek sunuyoruz. Acil durumlar için telefon hattımız her zaman açıktır.
Bilişim İhtiyaçlarınız İçin Hemen Teklif Alın
İster yeni bir yazılım projesi, ister mevcut altyapınızı güçlendirmek olsun — ihtiyacınıza özel çözümler üretiyoruz.